是不是如果开关机几次就可以看电视直播频道了？并且看你提问题时间应该是高清频道大力推广时期那个时候电信后台经常升级调试的。如果你的是老型号机顶盒或者和目前电信的供货商品牌不同可能会出现数据推送出问题，这个是他更换设备或者升级系统时对老设备的推送兼容问题。往往电信会让他升级时产生的问题让用户自己买单因为设备只保修1年。你不懂的就喊你花钱重新换机顶盒。真心黑，建议举报12300工信部投诉电话
你好：
是机顶盒的问题，你可以更换一个机顶盒就好，机顶盒接电视的接口模块有问题了。
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可能机顶盒红外接收器有串扰，电话维修服务，可以免费更换机顶盒。
运营商的机顶盒
当然是找他们
解决呀！
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
尝试重启下机顶盒，或将机顶连接其他电视测试下，如果故障依然在存在，可能内机顶盒内部芯片问题，视频信号输出时，红外线接收器工作不正常，您可以致电客服安排工作人员为您处理，如果在三包期内，会为您维修或更换设备。
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如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！
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