你是连局域网还是宽带啊？网线连上不一定就是连上网了，右击网上邻居属性，查看宽带或者本地连接，看有没有数据包接受和发送，要是没有的话，在我的电脑，右击，设备管理器里，看一下网络适配器，要是打叉号，就是驱动的事！更新一下驱动就没事了！要是连局域网的话，你的IP地址一定要和别的机子的IP在同一个号段内！
叉叉就说明没连上，看看另一头（比如猫）开电源了没有，要是开了就要检查一下网线了，看看插牢了没有。
叉叉是应该是硬件的问题，叹号可能是设置的问题
你好！
你说的情况基本上是接触不良导致的，可能原因如下：
1，你的笔记本网卡的八根铜芯的位置有问题，你可以观察一下，看看是否有哪根芯跟其它的不在同一平面上，或者是偏掉了。如果是，找个镊子给拨会正常位置；
2，你的网卡内部焊点虚接。如果是这种情况，你自己不要弄了，会越整越坏，保修期内的话让厂家检测修复。否则找笔记本专业维修公司帮你修吧；
3，你自己的网线本身也有问题，比如rj45水晶头内铜卡没被完全压实或偏芯了。
另外，你再碰到无意中碰掉网线的情况，你可以试试把网卡先禁用，然后再启用。再把网线插回，看是否依然是叉的状态。
希望我的回答对你有所帮助，祝好运！
交换设备有故障，或者是网线接触不好，如果电脑刚启动时这样也是正常的，
你的电脑上是不是有两个网卡？
还有就是你进网上邻居右击属性，看看有没有本地连接的没启动
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