淘宝买个东西店铺倒闭了怎么退款

2025-04-05 20:16:47
推荐回答(4个)
回答1:

在淘宝买东西付款之后卖家把宝贝下架店铺关闭是可以申请退货的,交易还在进行中,买家可正常发起退款处理,如果交易已超过维权期,维权暂无法处理。

退款需要时间:

1、订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;

2、订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;

3、订单状态为【卖家已发货】,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

4、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实。

扩展资料:

店铺注销具体需满足以下条件:

1、店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;

2、消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;

3、注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。

参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?

参考资料来源:淘宝网--一般情况下退款需要多长时间?

回答2:

淘宝店铺不存在倒闭的说法。。。在有订单的情况下,3个月内是无法关闭店铺的,你找不到店铺,只有一个可能,就是卖家违规,店铺暂时被封了,但是不影响你对订单的任何操作。。正常申请退款即可,卖家后台对已有订单同样也是可以操作的,可以同意退款,也可以拒绝。。。按照正常流程退款即可,没什么可担心的

回答3:

在你没有申请退货之前,你的钱都是交给淘宝的,只有你在确认收货以后淘宝才会把钱打给卖家,如果没有确认收货之前直接申请退款就好

回答4:

在联系不上店家的时候,你真想得到退款,那你何不直接申请退款,而不是退货退款