因为没用登陆QQ或者锁定了QQ ，可以用windows自带的截图工具。
1、点开始菜单，在打开所以程序找到附件，或Accessories。
2、打开一个像剪刀的工具，那个就是截图工具。
楼上说的对 你用的那个快捷键的组合是QQ上的 你使用PrtSc 可以的 一般PrtSc总是能截图 截的是全屏 如果想裁剪图片可以使用windows自带的画图工具 或者PS
ctrl+alt+a是用QQ的截图工具，你QQ上了没？
如果上了的话，检查下快捷键的设置是不是ctrl+alt+a
全屏PrtSc(或Print Screen)
当前窗口Alt+PrtSc(或Print Screen)
截取后图片保存在内存里（即剪贴板），粘贴到图像编辑软件中再保存成文件。
发信息给我。我给你说。
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