所需的资料具体如下： 1、《业扩费用退费申请表》；2、缴费票据原件；若票据原件已遗失，需提供遗失声明；3、原用户身份证明材料；4、非原用户亲自办理的，还须提供授权委托书、经办人身份证原件；5、申请退费用户名称与原缴费用户名称不一致时，需出具双方确认的证明材料；6、退费存折（户名及帐号页）或银行卡复印件。
