中通快递有什么缺点吗？

中通快递有什么缺点吗？

随着时代的进步，如今快递已经无法离开我们的生活，且出现了全面普及的情况。仅仅是拿国内的快递来讲，就已经到达了几十种，可以供人们进行挑选。对于大部分来讲，比起来价格较为昂贵的顺丰，或者是速度稍微慢一些的邮政快递，许多人都会直接选择中通快递。

它时而还会和天天快递进行合作，所以说是普及度比较高的快递产业。但随着普及度越来越高，自然也是会出现不少的问题，相信大家都深有体会。今天我们就来进行讨论，中通快递究竟都有什么缺点？

对于很多使用过中通快递的人来讲，他们认为最大的缺点就是：定价的灵活性不足，所以说价格上面不具备太多的优势。尤其是和民营快递进行对比，肯定是没有太多的竞争力，很多人都会选择便宜的快递。所以说建议中通快递可以去调整一下，让定价的灵活性更多一些，这样也会给人一种更加亲民的感觉。毕竟对于大部分人来讲，他们都会去选择性价比高，相对比较便宜的快递公司。

对于中通快递来讲，他们还存在着一个比较明显的问题，那么就是航空件的速度不太稳定。在大多时候，航空件的速度很慢，甚至是比普通件还要慢，这样也就造成效率不高，从而引起来很多方面的问题。除此之外，很多航空件甚至还需要去自己进行自取，很多时候都是不够方便的，所以说存在的问题其实还是蛮多的。

当我们在网上进行搜索，其实能够看到有关于不少投诉的新闻，不仅是投诉送件员，像线上客服也有被投诉过。投诉的原因一般也都比较简单，那么就是客服的态度不够好，令顾客感到不是特别满意。就在前段时间，中通的客服还又闹出来了一些事情，引起了很多人的关注。由此可见，快递的客服素养的确也需要进行提升，这样才可以去更好地留住顾客们。

对于很多顾客来讲，他们都喜欢在网络上进行查询，这样也可以更好地去了解到自己的快递状况。但从中通快递来看，它的网络查询系统的确也是不够全面的，这样也就不会让顾客们感受到便利，从而出现不少的问题。

也希望他们可以在网站系统上面多花一些心思，多去进行一些投资，这样肯定会好很多。等到网络查询系统变得更为全面，顾客们自然也会对服务感到满意，所以说很有必要进行改善。

随着电子商务行业的蓬勃发展，网购成了人们日常购物的主要方式之一，只要坐在电脑前或用手机上网，动动手指就可以实现网上购物。网购受到热捧的同时，快递物流也已经成为了消费者生活中不可或缺的一部分。其中就有顺丰快递、申通快递、圆通快递、百世快递、还有中通快递等都是我们生活中所用到的快递。顺丰快递是我们快递里面最快的一个，但是一般没有什么重要物件的情况下，我们是不会用顺丰快递的，我们会用到中通、圆通、申通等这些快递。

中通快递是一家集快递、物流以及其他业务于一体的大型集团公司，在2002年5月8日的时候，在上海所成立的。中通的服务产品包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、商务件、区域时效件、优鲜送、橙诺达、定时派送等。在2012年的时候，中通快递获得了“中国快递50强”这个荣誉称号。注册商标“中通”、“zto”。

中通快递也是我们所经常使用的一个快递，中通快递的优点就是价格优势，统一定价，量多优惠。相比事物都是有它的优缺点的，当然中通快递也有它的缺点，中通快递的缺点就是，速度比较慢，有时候，发货一两天了，手机上的物流信息依然是停止不前的，其次就是有时候往偏远地区邮东西，价钱会比普通地区邮费会更高一些，还有就是中通快递投诉比较多，有时候线上客服态度不是很好，有时候处理不到事物的实质性，解决不了该事物。

但是还是希望我们中通快递以后能更好的处理好这些事情，让人们更加喜欢起来，使用的越来越多。

中通快递整体存在的为事件上的缺点：

2020年7月，中通快递河南周口鹿邑县一级网点，被9名基层网点负责人联名举报称利用假人进行安检数月。据河南周口市邮政管理局官网当月22日通报，鹿邑县捷通快递服务有限公司使用假人充当安检员进行过机安检情况属实。

对鹿邑县捷通快递服务有限公司使用假人实施快件安检违法行为，依据《邮政法》、《反恐怖主义法》等相关法律规定，周口市邮政管理局已于2020年7月21日向其送达了行政处罚意见告知书。

扩展资料：

中通快递相关新闻：

人民网纽约2016年10月28日电当地时间10月27日，我国快递领军企业中通快递在纽约证券交易所正式挂牌上市，这是继阿里巴巴2014年以250亿美元在纽交所上市之后，最大规模的中国企业赴美上市，也有望成为今年美国最大的IPO。

中通快递创始人、董事长赖梅松表示，此次该公司在美国纽交所成功上市，既是对过去成绩的肯定，更是对未来的挑战，它意味着公司将承担更大的责任和担当。

参考资料来源：百度百科-中通快递

参考资料来源：人民网-中通快递在美成功上市

在我的眼里，我觉得中通快递最大的缺点，就是物流太过于暴力，导致自己的包裹会出现一些损伤。

中通快递的缺点是物流速度要比其他快递慢，而且物流的路线感觉绕得比较远，没有采取最快的路线！快递运输过程中短少、丢失问题不断，投诉较多。