那你就输入账号和密码，是服务运营商给你的号码，办联通或者电信的宽带的时候，人家给你的号码，然后新建一个网络连接，如果还上不去，就看一下错误号，打相应的电信或者联通的电话，一定可以解决
应该有帐号和密码呀，正常开通的时候应该网通或者电信公司应该提供给你，不行的话准备好相关资料和身份证件去当地分公司问问。
