亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持! 建议您可以到对应机器下载区下载恢复程序恢复机器的系统文件,或者是将机器带到当地的步步高售后服务中心恢复。如果有其他疑问,请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服:800016630。
找经销商 他会让你去指定的维修点 然后一般会给你重装的
买学习机的时候随机赠送的那个小光盘就是系统盘,在电脑上驱动系统盘,然后按照电脑上的提示重装下系统就好了。
拿去经销商重装...
或者自己去步步高网站下载