低压柜内零相引自变压器的中性点，是应该接地的。否则会出现您所说的异常现象。
在变压器处中性点未接地，或火线误接地
零线火线混淆，实际上那根没电压的‘相线’才是零线。
火线与零线是不是标反了。
那根火线是不是断路了
