尊敬的用户： 您好，抱歉产品给您带来不便！根据您的反馈，电视有声无图，首先建议您重启电视机，看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源，检查连接线是否正常，可重新连接再试，也可连接DVD观看是否有图像；若使用中还有问题，您也可以通过康佳官网，向在线的客服反馈处理； 谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！
肯定有三包的，先让售后来看看是什么原因，再决定处置措施。
你好，可以的，这个绝对在保修范围！
