先和卖家协商，协商不成的话，在交易成功的15天内可以申请售后，要求退换货，如果卖家拒绝，你可以要求淘宝介入，并上传相关凭证。如果你对客服的最终受理结果不满，可以进行二次申述，维权页面一般会有申述链接，没有的话，课联系云客服要。
跟店主交涉，拍照其货品存在的问题要求换货，如果店家不处理，进行差评
先和商家沟通，不退差评。叫他包邮费
好像可以申请售后吧！
