您好,根据您的描述,建议您尝试以下操作,1.建议您重新插拔手机内存卡尝试2.更换内存卡使用,3.关机重启尝试,4.备份资料恢复出厂设置尝试,如果还是不可以识别内存卡,建议您及时拿到天语售后查看,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~