三星270E5G⼀270e5u,笔记本电脑无法无线网络连接

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。

三星下载中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载。
4.也有可能系统问题，建议您杀毒。或者备份重要资料后重新安装操作系统。
5.查看路由器，重启路由器。恢复默认状态，重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

​当笔记本无法连接到无线网络时，建议通过以下方法排除：
1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线。
2.若确认密码无误，建议关闭windows防火墙。
3.核实网络环境是否正常如果笔记本所在的网络环境存在问题，也会出现搜索到无线信号无法连接的现象。
核实方法：
方法一：将无线路由器重启或重置后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接无线网络，那么说明是路由器设置问题导致，就可以排除笔记本电脑的问题。
方法二：更换其他网络环境后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接到无线网络，那么说明是之前所在的网络环境或路由器本身存在问题，同样可以排除笔记本电脑的问题。
4.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
5.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。
6.若以上方法均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

网络没有问题的话，就是内置无线网卡设备有问题了，可以用网线连上电脑，下载个驱动人生或者驱动精灵更新下内置无线网卡……（前提是FN键无线开关处于开启状态）

重新创建一个局域网