iphone6锁屏照相机怎么拉上去就黑屏

2025-04-24 07:38:18

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回答1：

去年买的港行用了一年都好好的早上还打开过都没有问题中午再打开照相机就黑屏了。如果打开微信或者qq的拍照可以使用前置的摄像头后置的依旧黑屏。几天前升级到了ios7.0.2。跟升级有关系吗？请问谁有好的解决方案吗？

回答2：

可能的解决方案：
　　1、尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
　　部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。
　　2、如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。