原因和解决方法：1、sd卡接触不良，解决方法：重新安装sd卡。2、手机sd卡格式化损坏，解决方法：重新格式化sd卡。3、手机sd卡损坏，解决方法：更换新sd卡。4、导航原因造成的，解决方法：维修导航或者重新更换导航。
就在刚刚10分钟遇到过这个问题,你过一会再去重启一下,一定要有那个大众标志出来的界面,然后应该就可以了满意请采纳
