1、如果是指手机原装充电器插头不好用,不好用是否影响使用的呢?2、如果影响手机充电,建议您可以带上手机、原装充电器和数据线、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行检测一下。3、 售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索(vivo智能手机)关于公众号--点击右下角服务查询。