只要在保修时间以内，非人为损伤是可以保修的，最好的拿到官方维修点去检测，出检测报告，以检测报告为准
若使用的是vivo手机，建议携带手机前往客户服务中心检测处理：在浏览器--搜索vivo官网--服务--服务中心网点--选择省市查询服务中心的地址以及联系方式，是否保修以服务中心的检测结果为准。若需付费维修可在浏览器--搜索vivo官网--服务--零配件查询，选择机型查询部分配件价格。
