什么系统。xp或32位电脑只能认到3.8G内存上限。不管你8G还是16G 都只能认到3.8G。。要64位系统才能认到正常大小。
不是同一种型号规格？
朋友你的问题怎么解决的 我现在也是这种情况
一般有几种情况，就得挨个测试了。
1、其中一根内存并没有被正常识别。
2、内存插槽有一个出现问题，
3、其中一条兼容性有问题。
可以分别单独插内存，检查是否都能正常开机。
如果可以，将这两条内存单独插到另一个插槽上测试是否都能开机。（判断内存是否都好用）
如果可以，两个内存相互换个插槽位置再试。（判断内存插槽是否有损坏）
如果不可以，只能是内存不兼容了。
现在一共几个g
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