你充值的具体渠道是哪？
如果是运营商中国联通APP，三个运营商客服电话各是10010（联通）、10000（电信）、移动（10086）可拨打咨询；如果是客服热线的自助服务，可以拨打各自的人工台了解一下是否为系统问题。
微信或支付宝上充值：可以咨询微信95017、支付宝客服95188。
如果是淘宝，可以咨询具体商家。
非大众化的充值渠道，建议不要轻意尝试。
1，如果您在网上营业厅采用卡密充值，请确保自己的DNS没有问题，可以尝试下载相关软件清理
2，如果用手机进行充值，请确保手机信号良好，卡密输入正确
3，可能充值系统正在维护升级，请过一段时间再尝试充值
4，系统提示错误，可能已经冲上了，但是现实操作不成功，请查询话费
如果上述操作均无效果，那么这张卡很可能没用了，因为充值卡售出不得以任何理由退换
冲的次数太多了，等一两个小时在冲
网络不佳，
充值的人太多了 ，卡数据了，清掉后天等等就好了
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