须要创建一个拨号连接首先右键点击桌面上的网上邻居,选择属性,在弹出装口中的左上方有一个“创建一个新的连接”这么一个选项,你左键点一下会弹出一个新建连接向导点击下一步,然后选择“连接到internet”下一步之后会有三个选项,你选择“手动设置我的连接”下一步之后还是有三个选项,你选择“用要求用户名和密码的宽带连接”下一步,之后的东西你都不要填,直接下一步,到点完成的那个地方的时候将上边那个“创建桌面快捷方式”的勾打上,ok,在你电脑的桌面上就会出现一个拨号连接的图标,点开之后,填用户名和密码,点连接就可以上网了,如果不知道用户名和密码,请致电你宽带的客服中心