看来对方没上不计免赔特约险所以他要掏20%,有可能对方是想拖拖你,很多人拖不起,钱也不多就算了。我建议不能让他得逞,不行就自己先将费用垫上把车开走,拿着发票去法院起诉,这种官司遇见很多次了必赢!起诉时将你的直接费用都写上,比如利息、打车费等等,一定不能放过他!