有可能是您没设置为默认信纸的原因。自定义信纸设置好要设置为默认信纸就不会丢失了。设置：进入qq邮箱——写信——信纸——设计信纸——“设置为默认信纸”前面方框打勾。
设置好个性信纸后，记得点击一下“设为默认信纸”。
