这肯定是冰箱出现的问题，你必须赶快切断电源，自己不要乱操作，尽快找到海尔冰箱的售后，他们会上门进行检修的
如果自己有一定的动手能力，那好，换个温控器吧。就是那个转几档几档的，连着一个温控器，本地电子店买一个或淘宝一下，拆的时候注意断电，最好是能先淘回来，断电换上。这段时间通电一段时间，手工断一段时间，省得烧压缩机。
这个应该是冰箱出问题了，建议你断电，然后联系一下售后，处理下
