笔记本电脑摄像头黑白可能是电脑驱动和系统不兼容，操作方法如下：
1、打开笔记本电脑，进入软件管家，搜索驱动精灵，并下载安装。
2、打开驱动精灵，自动搜索所有硬件，并选择更新所有驱动。更新完成，自动重启，打开摄像头测试，便可发现摄像头的黑白已经变成彩色的了。
如果以上方法没有解决，则应该是笔记本电脑的硬件问题，这种问题通常非专业人士无法解决，因此用户需携带笔记本电脑前往售后进行处理，需要注意的是如果笔记本还处于报修期限内，用户则可不需要支付费用进行维修，如果笔记本电脑已经不在报修期限内，也可以前往售后进行修理，只是需要支付一定的费用。
如果在QQ视频聊天的时候，摄像头出现黑白色，可打开QQ主面板，点击下方的设置按钮，选择音视频通话，打开预览画面然后点击画质调节，恢复默认，也可以自己调节以上参数。
