不要在电话里和她讲,一定要当面质问她。
换新的应该是没问题的,就怕没货了,这样的话,就毫不客气的要求退货,而且要找到他们的部门经理。
态度一定要坚决,而且不要太激动,本来就是理直气壮的事。也不要担心时间,有正规发票的话,应该是一星期。
可以换的!不给换你就在人多的时候,声音太高八尺,他马上给你换了,呵呵
告诉你我的退货经验吧
首先和他心平气和的讲 然后言辞要激烈 然后给他们经理打电话 这些都不行 找商场解决
要是还不行,打电话找消协,无条件退货是消费者的权利 百分之百的给你解决
应该是可以的~上次在依恋家买了一件外套,结果发现有瑕疵,拿去换,专柜姐姐说没有同款的了,结果就帮我把那件外套推掉了,态度超好的~~
可以找商场或315投诉,解决没有问题。