燃气热水器外壳很热，正常吗？

不正常。

热水器外壳太热是因为燃气热水器的火力太猛，面板上的火力调节旋钮调得太大，热水器又是长期工作，时间长了就会出现这种情况了，建议将面板上的火力调节旋钮适当调小一点。

热水器内部的换热器表面结垢严重，换热性能比较差，热量不能及时散发，燃气热水器的水箱和燃烧室连接处漏气，造成热水器二次燃烧，如果发现漏气要及时补漏或者更换热水器才行。

扩展资料：

燃气热水器使用注意事项：

1、 使用燃气热水器清洗保养必须阅读产品使用说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法，使用热水器，以及进行初步简单的热水器维修、清洗保养等。

2、必须保证房间通风换气良好。

3、当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时应停止使用，及时通知燃气管理部门或生产厂家修理，严禁私自拆卸修理。

4、定期请燃气管理部门指定的专业人员或生产厂家对燃气热水器清洗保养，并及时的检修，保持燃气热水器清洗保养能够良好地工作。

参考资料来源：百度百科-燃气热水器

　　一般热水器的外壳的温度在40来度，这样是正常的，但燃气一定要放外面。
　　一般热水器表面温度不能超过40度 也就是外壳上的温度，如果表面的温度用手感觉烫手的话，那使用就很危险了，因为表面都烫手，可想而知里面温度更高，还有里面连接导线，气阀门，垫圈等不能耐高温，危险可想而知。如果外壳有明显的烤变颜色的痕迹，建议找售后服务人员检修后使用。
　　外壳很热，很有可能是内火苗不集中，造成热量扩散，可更换火嘴。

看什么样式的 是强排式的 还是平衡式 还是室外的
一般热水器表面温度不能超过40度 也就是外壳上的温度，如果表面的温度用手感觉烫手的话，那使用就很危险了，因为表面都烫手，可想而知里面温度更高，还有里面连接导线，气阀门，垫圈等不能耐高温，危险可想而知。
如果外壳有明显的烤变颜色的痕迹，建议找售后服务人员检修后使用。

你的热水器是普通烟道式的吧?没有排气扇排废气的那种,如果是那种就没什么了,是正常的.毕竟是用十来分钟的时间了.不必太担心了!

燃气热水器的外壳和里面的水箱部分是隔开的，一般热水器的外壳的温度在40来度，但你所说的烫手具体是多少度不太了解，建议你联系售后上门检修，看里面有没有漏火之类的。