可以先用电脑直接连接宽带看看速度如何，如果依然很慢，说明出口线路有问题，需找运营商来解决。否则，可能是网线不太好，可以更换网线试试；或者，更换路由器别的插口试试；再不行就可能是路由器有问题了。
可能的原因:
1路由器质量不好
2新增的网线质量不好.
建议你先把路由器拔掉,试试单机运行速度如何,如果单机速度依然很慢的话那就得找客服了,反之那就一定是路由的问题了,趁你刚买赶紧去换一下,时间长人家就不给换了,网线别用太老化的一般是不影响网速的!
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