高分！！！！！宽带连接错误代码678的解决方案

错误代码678说明：远程计算机无响应，简单地说就是网络不通了。

错误代码678原因分析：
1、 猫（Modem）的问题；
2、网线问题；
3、网卡问题；
4、电脑中毒；
5、拨号程序问题；
6、防火墙拦截问题；
7、网络问题；
8、系统问题。

解决办法：
1、重启猫，如果有备用猫，换备用猫重新联网；
2、更换一根网线，并仔细检查接口是否松动（主要是外网与猫的连接线）；
3、重新安装网卡驱动程序，如果有备用网卡，建议更换备用网卡；
4、全盘查杀病毒，杀完毒后重新联网；
5、卸载（删除）拨号程序，重新安装（建立）拨号程序；
6、关闭系统所有的防火墙，重新拨号联网；
7、拨打网络运营商客服电话，要求网络运营商检查线路是否通畅；
8、重新安装系统（在重装系统前一定要提前备份重要资料），并重新拨号联网。

如果是678的话，也不一定是猫的问题，这种情况一般不要先怀疑自己的电脑，最好的就是让网通的人过来看下。连接网络的过程中，一般和杀毒软件是没有什么必然的联系的。MAC地址可以修改，不过好像改不改没啥用。经常掉线的话你可以试试调下网卡的模式，改成10M或者100M试下。具体方法是：网上邻居右单击，属性，本地连接有单击，属性，在上面的右边，配置这一项，然后进去后选择高级，然后下面有个SPEED的项，右边选择网卡模式，一个不行就换另一个。

移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打10086进行报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器尝试。

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

MAC地址是修改不了的。你打开网络设置。把IP地址设置成自动就行了。有必要的话。删掉金山杀毒。那东西相当难用。用360挺好。