您可通过以下渠道操作更新证书:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击“我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新”,进行证书更新。
2.网银:请您登录个人网银,点击“安全→安全工具→K宝设置→更新”,进行证书更新。
3.柜台:请卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点办理。
温馨提示:证书更新需在证书到期前3个月内操作。
如果K宝证书已经超过有效期,或证书更新失败,卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时,只能在账户所在一级分行辖内网点办理。为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。
(回答时间:2021年8月26日,如遇业务变化请以实际为准。)
农行网银2码证书需要在获得后14天内进行下载,过期即无效了。你可以带好你的身份证原件,本人亲自到当时获取2码的同城农行网点申请重取2码的交易,并在办理前向柜员出示先前的那张2码打印件,并说明是过期没有下载,才导致本次的柜台重取,应该是免于收费的,且当场可以得到新的2码打印件。那就请及时下载啦,不然14天后又要跑银行了
更新证书即可。
更新证书流程(通过网站更新)
1.客户登录银行互联网首页点击左侧的“个人网上银行登录”。
2.点击“个人网上银行登录”后,进入个人网银登录界面,不用填写证件号码或用户名、登录密码等,直接点击右侧“更多服务”栏的第四行“个人证书到期更新”。
3.将网银盾插入电脑的USB接口。如果客户电脑中同时有多个证书号,可以打开网银盾管理工具,点击“查看证书”按钮,查看网银盾中的证书号,该证书号即为换证流程中需要使用的证书号。
4.完成第2步后,可进入证书到期换证界面,点击“首次更新”。
5.选择需要更新的证书号。如果客户电脑中同时有多个证书号,这里应选择与第四步中查看到的证书号一致的证书号。
6.输入网银盾密码(口令),点击“确定”。
7.系统提示客户证书即将或已经到期,请客户插入网银盾并提示客户需要输入网银盾密码(口令)和可能弹出对话框。
8.界面提示客户正在进行换证操作,选择“是”
9.输入网银盾密码(口令),点击“确定”。
10.系统生成新的证书及密钥,该密钥是新证书的重要组成部分。
11.界面提示是否信任此网站,选择“是”。
12.证书下载成功,客户可开始使用新证书办理网上银行业务。
14天没有下载就过期了,带着你的身份证和银行卡再去银行补一下,需要交十块钱的手续费,且获得口令后在14天之内完成下载。不过现在的口令卡不知道是否还有。很多地区已经取消了免费口令卡的申请,K宝就没事的,重新获得口令不需要交手续费。