键盘不能使用的原因多是键盘本身损坏了,或者是主板控制键盘的芯片损坏了,还有一种情况是系统问题,重装系统就没事了,建议您送修检测
在北京我帮您免费检测确定一下,当天可以修复
不在北京的话,建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
不用急的。问题出现了就应对吧。
建议开机的时候按F2进BIOS到里面看看能不能进。如果能进的话应该是机器的硬件没有什么问题。这个时候是可以装系统的。
如果无法进BIOS也无法按F12进BOOT界面。
说明有可能是你的机器的硬件出现在问题了。找专业的人员解决一下吧
不知道是否满意
石家庄深蓝笔记本维修工程师:Star
在系统启动的时候选择一下最后一次正确配置看一下有没有用先,如果是你卸载了驱动程序引起的一般可以解决,如不行重装系统吧。呵呵。
你不是卸错了把主板的卸了吧?把所有驱动重新安一遍
DELL电脑质量差,广告骗人,大家网上订购时要小心上当!