您好:
根据您的描述:
1.建议您安装驱动里的所有程序。运行SW-UPDATE即可。
2.登陆三星官网重新下载 SW-UPDATE安装
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请输入您机器详细型号,根据操作系统,下载相应的快捷键软件和驱动即可恢复。
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
您好,首先打开您的设备管理器,在有问题的无线驱动上右键,选择重新安装驱动程序,把光盘放入光驱,让他自己去找,根据提示安装就可以了。