是通过进水管加的水吗？自己往洗衣机里倒水要让水位够才行，水位不够是不转的。空转也可以，那是检测手段，你不要用。
不知道你加了多少水,如果再加多点也不转的话,请你看看是否设定了预约功能,是否按了“启动/暂停”键.如果这样不可以的话,估计是水位传感器的问题,最好还是找海尔售后上门检修一下，电话是400699999.
