惠普笔记本电池不工作,不插电源无法启动电脑,用惠普官网软件检测显示电池正常

2025-03-09 13:21:46
推荐回答(3个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。

请问您的电脑是什么型号呢?使用什么版本操作系统呢?

如果关机情况下重新拔插电池和电源适配器问题依旧,您可以尝试刷新最新版本bios程序,点击即可查看驱动下载方法。

刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担的,如果电脑中有重要数据,建议您先行备份数据.但是根据用户给我们的反馈在windows下刷新的BIOS安全性还是比较高的,请您慎重考虑后再执行此操作!

下面我将刷新BIOS的注意事项告诉您一下:

1.连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态 

2.刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等 

3.刷新的过程中,不要异常中断

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

很可能是主板上的电源管理芯片出了问题,建议你去电脑城找人检测。

回答3:

电池坏了,换个吧