如果协议上已经注明特价课程不予退费，你又签了字，在法律上就相当于你承认了合约条款。那基本上就没有办法全退了。
樱花一向如此的。承诺的东西都不会写在合约上，对你不利的条款都会白纸黑字。出现问题责任都会变成你的。退款估计也要被收手续费吧。
建议你仔细阅读合约内容，然后去工商局投诉一下。
前车之鉴。可以看看。
http://www.jyb.cn/high/gdjyxw/201403/t20140315_574081.html
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