我的三星平板电脑sm-t211一体机发票丢了,放在家里一个月没用现在手机打不开了,充电也没反应,

么问题
2025-03-28 12:37:59
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,由于该机型电池为内置。建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机。
3.若问题依旧,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修

相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

 根据您描述的情况,若您的平板电脑无法开机,建议您联系当地三星服务中心检测,若无法发票的情况下,可凭出厂日期进行包修,服务中心信息查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

回答3:

发票丢了,会出厂日期保修的。去三星售后。