2 礼仪的本质是什么？交往中的一般礼仪有哪些方面值得注意

1、礼仪的本质是社会性。人类区别于动物的一个显著特征是人类的社会性。人类的活动不但受着自然规律的影响和制约，而且还受着社会规律以及由社会规律决定的各种社会规范的影响和制约。在这些社会规范中，除了道德规范和规律规范以外，还有一个很重要的方面，这就是礼仪规范。

2、选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。化妆的浓、淡要视时间、场合而定。不要在公共场所化妆。不要在男士面前化妆。不要非议他人的化妆。不要借用他人的化妆品。男士不要过分化妆。

3、举止礼仪。要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

4、到对方办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

5、在对方面前的行为举止。当看见对方时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

礼仪人们在日常生活社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。礼仪是美化自身，尊重他人的行为与准则，礼仪就是律己敬人。
礼仪具有普遍性，规范性，对象性，可操作性，丰富性。
要遵循礼仪中的4大原则：真诚尊重原则；平等适度原则；自信自律原则；信用宽容原则
还要再不同的场合，注意不同的交际礼仪

礼仪是人类社会文明发展的产物，是人们在社会交往中以风俗、习惯和传

统等形式固定下来的行为规范和准则

- 礼貌：相互表示敬重和友好的行为

- 礼节：交际场合，迎来送往、相互问候、致意、祝愿、慰问等方面管用的

形式

- 仪表：外表，包括容貌、姿态、服饰、个人卫生

- 仪式：在比较大的场合举行的，具有专门规定的程序化行为规范的活动

1. 最基本的礼貌

不要过早、也不要过晚

登门拜访，需要提前约好，不要贸然拜访

特殊情况不能赴约，要设法提前通知对方