重新设置无线路由器时，网络服务商提供的ADSL上网账号及口令忘记了，怎么办？怎么咨询网络服务商？

打电话问网络服务商。看你这个宽带是用哪个网络服务商，比如是电信的就打电信的客服号10000，联通就打联通的，移动的就打移动的，长城的就打长城的。打电脑过去没有提醒宽带设置就转人工服务。

重新设置路由器的步骤

1、请把路由器中的WAN接口，用网线连接到猫的网口。

如果你家的宽带，没用用到猫；那么就把入户的那根上网网线，直接插在路由器的WAN接口。

2、用来设置路由器的电脑，以及其它需要连接路由器上网的电脑；都用网线，连接到这台路由器的LAN接口。连接示意图如下：

重要说明：

用电脑来设置路由器的时候，并不需要电脑能够上网的。所以，请勿担心，按照上诉方式连接路由器后，电脑不能上网的问题。

　　打电话问网络服务商。看你这个宽带是用哪个网络服务商，比如是电信的就打电信的客服号10000，联通就打联通的，移动的就打移动的，长城的就打长城的。打电脑过去没有提醒宽带设置就转人工服务。

没错，打电话咨询是最方便的，或者你可以看看合约，有时候会写明的
一般报姓名和地址，就能给你查了，很方便的

你办理网络的时候一般都是绑定手机号的，还记得绑定的是哪个手机号吗？然后打电话过去，就说你忘了密码，对方会验证你的信息，一般是身份证号和住址。

打它客服电话