主要原因大概就是这几个：
1、Apple Mobile Device服务没有启用；
2、itunes版本问提，可以升级到最新版；
3、电脑usb接口有问题，换个接口试一试；
4、数据线有问题，因为很多山寨数据线只能充电，不能传输数据，换个MFI认证过的数据线试一试。
具体的，你可以参考下乐乐达BBS的相关帖子。
参考资料：http://bbs.leleda.com/thread_1584_1_1.html
1、用360安全卫士等管理软件，在电脑上完全卸载itunes，清理注册表（包括删除所有包含apple字样的文件）
2、重启电脑
3、下载最新版itunes并安装
4、手机连上电脑
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