1、通过手机银行(IOS客户端、ANDROID客户端)账户管理功能,最长可查询5年内的账户交易明细,每次查询跨度为6个月。
2、您可通过“转账”功能最长查询1年内的网上银行/手机银行转账交易信息,每次查询跨度为3个月。
如需进一步了解,请您致电中国银行客服热线95566查询。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
1、通过手机银行(IOS客户端、ANDROID客户端)账户管理功能,最长可查询5年内的账户交易明细,每次查询跨度为6个月。
2、您可通过“转账”功能最长查询1年内的网上银行/手机银行转账交易信息,每次查询跨度为3个月。
3、如需进一步了解,请您致电中国银行客服热线95566查询。
拓展资料:
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴。
通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式。
从理论上讲,除了现金业务,银行的柜台业务都可以搬到手机银行上来。手机银行的功能可分为标配功能和拓展功能。查询、转账、汇款、缴费、临时挂失等属于标配功能。拓展功能就是在标配功能的基础上发展的基金理财、商业支付、网购等功能。拓展功能的提供,离不开银行后台的支持。中小银行的这些拓展功能普遍比较薄弱,远远落后于国有银行和全国性股份制商业银行。
通过手机银行账户管理功能,最长可查询5年内的账户交易明细,每次查询跨度为6个月。其次,您可通过“转账”功能最长查询1年内的网上银行/手机银行转账交易信息,每次查询跨度为3个月。
另外,您可登录个人网上银行,在“银行账户”中的“交易明细”功能中选择您要查询的账户进行查看;也可登录手机银行,通过“首页-账户管理”功能,选择您要查询的账户,直接点击卡片下方的常用功能“交易明细”,筛选时间进行查询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准中国银行最长的交易记录是可以打五年的 如果需要更久的可以申请 不过需要等7个工作日。
一、登录中国银行网站:(以下以安卓手机操作为例)
1、在【电子支付】——【网上支付】——【网上支付记录】,可根据您输入的起始及结束日期进行网上支付记录查询,可查询一年以内的【网上支付记录】,每次提交查询的时间跨度不能超过三个月。 如您需要查看银行卡上所有的交易收支明细(如交易退款等),请在【银行账户—交易明细】入口查询。
2、点击【查询】后,显示网上支付记录查询结果页面,包括支付时间、订单号、交易货币、交易金额及交易状态。
3、点击某个订单号后,显示该笔网上支付记录详细信息。包括支付时间、订单号、交易号、商户名称、账户别名、支付账号、交易货币、交易金额及交易状态。
4、点击【返回】,可返回到查询结果页。
能查到。本人带上银行卡和开户证件到任意网点查询(不能代办)。但是几年前的账单的明细到柜台是查不到的。如果需要查明细,要先拨打相应银行客服电话,递交申请。客户会问你到时候方便到哪个网点领取的。到时候账单下来了网点人员会致电给你去拿的。这个时间段说是说2个星期。但是得看情况。一般2天就能拿到,1次是2个月才能拿到交易明细。一般银行方面都各种数据信息保存的年限为15年,但是如果时间较长,本人申请无法得到满足。一般需要有调查取证权利的人或者单位才可以,例如委托的律师、法院的办案法官或者公安局的办案人员,此时的信息已经作为证据在使用。
1、通过手机银行(IOS客户端、ANDROID客户端)账户管理功能,最长可查询5年内的账户交易明细,每次查询跨度为6个月。
2、您可通过“转账”功能最长查询1年内的网上银行/手机银行转账交易信息,每次查询跨度为3个月。
拓展资料
一、手机银行明细怎么删除
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条规定:交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。
即使客户在银行销户,个人身份资料和交易记录仍然可以查到。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,会至少保存5年。银行破产和解散时,会将客户的身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构。
银行会真实、完整地保存客户的身份资料和交易记录,并为客户保密,非本人无法调取交易明细(特殊情况除外)。
如果客户的手机银行中有敏感的交易记录,可以直接卸载手机银行,避免被他人看到。
二、如何删除手机银行转账记录?
手机银行转账记录是可以删除的,其步骤如下(以中国建设银行为例):01、打开手机上的银行APP,输入证件号码和登录密码,点击登录。
2、进入之后,点击首页的“转账”。
3、进入“转账”页面,点击右侧的“收款人名册”。
4、“收款人名册”里会显示最近进行转账操作的联系人,点击其中想要删除的联系人,然后向左侧轻轻滑动,会出现“修改”和“删除”的按键。
5、点击“删除”,然后在出现的弹窗中点击“确定”,便可将该名联系人从常用的收款人名单中剔除。
手机银行的转账记录是一种凭证,方便用户进行查询,以及对账,在一定程度上可以保护用户的利益,一般来说,没有什么特殊要求,用户最好不要删除此记录。
手机银行本人自己查询不了,可以到柜台查询的。