1、从 mp3一连接电脑,屏幕就会显示一台电脑和一个硬盘,且有zzz等字 表述来看,MP3已经确认通过数据线连接电脑。2、如果在电脑上无法识别MP3设备,显示出移动磁盘之类的,可以尝试更换数据连接线,更换USB端口试试,还可以拿到别的电脑上试试,如果所有的电脑都无法识别,可能MP3的主控制板有问题了。