联通5星级客户有什么用?

2025-04-15 11:19:41
推荐回答(4个)
回答1:

“五星客户”可以享受10010优先接入服务、10010人工快速接入、营业厅优先办理服务、预约办理服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、全国范围内享受免费补卡服务(不限次数)、移动业务紧急开机服务(后付费用户)、10018专线服务、免打扰服务、生日问候、生日尊享、宽带限时修障、宽带限时移机等特色服务内容。

温馨提示:
1、具体可享受的服务内容以及宽带限时请以各省政策为准。

回答2:

5星级用户可以享受生日积分服务、紧急开机、免预存话费开通国际漫游等专享服务。

1、联通“五星客户”可以享受10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、预约办理服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务免费补卡服务、移动业务紧急开机服务(后付费用户)、10018专线服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等特色服务内容。

2、联通5星级客户可发送短信CXXJFW到10010免费查询您可享受的特色服务内容。

3、联通从入网当月开始计算,入网时长在6个自然月以上(不含第6个自然月),符合实名制要求的4G、3G、2G和2/3G融合业务的移动个人客户(不含无线上网卡)都可以参与客户分级服务。星级服务有1星、2星、3星、4星、5星。

4、中国联通星级客户级别是根据用户最近12个月(网龄大于6个月小于12个月的用户,以实际网龄月数ARPU值计算)话费消费和网龄的综合得分情况评定的,星级综合得分=话费值得分×网龄得分(即:网龄系数)。

回答3:

回答4:

星级服务有1星、2星、3星、4星、5星;5星服务有如下:

  1. 10010客服热线优先接入。

  2. 在北京联通自有营业厅设立VIP窗口的,可优先办理业务。

  3. 10018专线服务经理。

  4. 移动业务紧急开机服务。

  5. 不限次数免费补卡服务,免费补卡服务在全国范围内均享受。

  6. 免预存款,直接开通国际漫游和国际长途服务。

  7. 预约办理业务。

  8. 免打扰服务。

  9. 生日问候

  10. 星级客户可发送短信CXXJFW到10010免费查询您可享受的特色服务内容。

您好,五星级客户就相当于咱以前的VIP用户,可以享受到优厚待遇,比如您到当地营业厅办理业务,可以享受优先服务,可享受补卡免费,10010优先接入,可办理紧急开机等一系列优惠,希望可以帮到您。谢谢!