应该是手机无线模块故障,设置无法修复,建议到苹果店或售后保修处破机维修。
我这也有一个是这种情况,他在别人那里换了壳以后Wi-Fi蓝牙变灰打不开,然后给我修我把Wi-Fi重新扣了下就好了。过几天又这样了,这个问题我觉得和他换壳有很大关系。