1、vivo账号绑定的手机号码在使用中，可以打开vivo官网--登录页面--忘记密码--输入绑定的手机号码--下一步，等待接收到短信验证码，输入验证即可重置账号密码（该号码SIM卡暂时取下放到其他手机里接收短信）；
2、vivo账号绑定的手机号码不使用了，可以账号自助申诉尝试找回密码；
3、携带手机、纸质保修卡和购机发票等有效凭证前往官方客户服务中心处理（进入vivo官网--服务--服务网点，选择省市查询，电话联系服务中心确认具体上班时间再前往）。
如果已经被格式化了，而且还记不得密码，那感觉真的是无法挽回了，实在不行就去手机店里面，让他们想办法了
请问你说什么东西已经格式化了，你是说手机，还是电脑？如果是手机和电脑的话，应该不影响你开机的密码吧？
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