想问一下今日头条定向流量包 9元10 G的。我已经退订了 可是还扣了9元钱怎么办?

2025-02-25 14:51:58
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回答1:

头条流量包必须在月底最后一天的24点之前退订才会有效,你的情况有可能是超过了这个时间点,才会也现退订后依然扣费的情况。当月任何时间退订,当月的流量包在当月依然有效。只要你使用的都是头条系的App(抖音、火山、今日头条等),而且遵循规定(字幕、评论、弹出、广告、第三方链接、文字等都不在免流范围内),就不会产生额外费用。如果你退订时没有超过时间截点还是扣了费,那么以后还是会返还的。如果不放心,可以拨打客服电话咨询。