ISO9000质量管理体系简单说就是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
在具体点话，建议参加培训班，因为具体的内容三言两语根本说不清楚。体系认证是提高公司管理水平的一种很好的手段。
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