当然不正常，为什么会要身份证的正反面照片？如果你在携程买了机票的话，他只需要你的身份证号码，就可以核实你的信息。像这种要你的身份证和银行卡的照片的情况，可能是骗子。然后拿你的信息去申请贷款什么的，反正个人信息要保密。
正常的，因为你退票的时候，它就需要这个手续齐全了。要银行卡号那是为了把这个退款的钱打入这个银行卡里。
其实这个问题非常容易解释，您可以这么想，正是因为您的问题具有一定的泛用性，所以建议您去哔哩哔哩或者其他视频网站搜索相关教程，相信很快便会找到您所需要的答案，希望我的回答对您有所帮助，谢谢
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