你的笔记本硬件或软件出现故障了,你是非专业人员,不要自己动手解决这种问题,如果自己处理,大概率可能会造成更大的问题,建议你去当地的三星笔记本维修点进行处理。
这情况是系统有问题了,重新安装一个稳定的系统就可以啦……
不会得话找专业维修人员,又不是特别贵。