原因很简单
1、你买的只是机器，也就是硬件，硬件出问题他们肯定得帮你解决。但是WIN7属于软件了。
2、你买机器时顶多也就送你个所谓的正版的（阉割版的）Vista，那正版的价格你已经在买机器的时候付了。要是连阉割版的Vista也没有，他们肯定会应你要求帮你装了个D版的什么系统。这个D版的是不收任何费用的。
3、超过三个月换系统的话就要掏钱，掏的是手续费。他们那里的人也是要吃饭要养家，他们不会傻到做终身免费装系统这种事情的。
4、如果是正版(管他是不是阉割版)的系统，都是要自己花钱买的。而且 价钱不小
自己就可以下载到windows7旗舰版本的，一般用32位的。到迅雷搜索一下就出来了，ISO格式的，下载完后，不要解压。用你笔记本刻录成系统光盘，自己安装就好了。刻录时建议用NERO 8刻录软件，选择可启动刻录（DVD-ROM(启动））。我就是这样做的，很好用。旗舰版是最完美功能最全的版本。
建议安装系统之前你先接上网，插着网线安装，它会自己搜索到你电脑要的驱动安装，就是说 你安装完系统后一切OK，不用你再去安装硬件驱动。你一定会喜欢的！
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