这是因为你的计算机上没有视频编解码器,只能听声,没有视频.需要安装一个.
请你一步一步看:(在联网的状态下)
1单击“媒体库”。
2右键单击文件，然后单击“错误详细信息”。
3在错误消息对话框中，单击“Web 帮助”。
4在 Web 帮助主题的底部，单击搜索编解码器的链接，然后按照屏幕上的步骤尝试 查找编解码器。
5查找到后按照提示一步步下载.(我用的是网际快车下的)下到你的磁盘上后,进行安装.跟普通的软件安装方法相同.
6设置好后你再看要看的电影就声、影都有了.
7注意下载要选择正规网站的.一般WINDOWS给你提供的都应是合格的.我的电脑下的是DivX Player 6.0
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