1.要先尝试ping自己，127.0.0.1，来验证本地TCP/IP协议是否正常。
2.在命令行下，“ipconfig",查看自己的IP地址和网关的地址，然后ping网关看是否通，来验证局域网或拨号网络是否有问题。
3.ping一些国内大网，如新浪www.sina.com.cn,来测试DNS是否正常。
这样三步基本上就查清了内网，外网，DNS的所有问题，要想解决问题，还要熟悉另一个命令，tracert.
那就是ping 不通
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